Доставка

Заметим сразу, что мы не делаем доставку. Мы магазин, поэтому делаем отправку. Доставкой занимаются транспортные и почтовые компании. На данный момент, отправка производится только по России, и если нет дополнительной договоренности, отправления делаем почтой России. Вся доставка платная. При желании покупателя, делаем отправку другими транспортными компаниями.

Стоимость доставки зависит от веса товара, удаленности покупателя и выбора компании доставщика. При заказе Вы получите примерную стоимость доставки, а точную стоимость Вы получите в счёте на оплату.

При покупке через магазин, почтовая отправка (отгрузка) товара производится в течении двух дней после поступления денег на наш расчетный счет. При отправке через ТК, стоимость пересылки по Вы оплачиваете в ТК при получении товара. При дополнительной договоренности, можем отправлять посылки службами междугородней курьерской доставки или через грузовые компании (ЖелдорАльянс, ЖелдорЭкспедиция, ДПД, Энергия, и др). В этом случае, перед оплатой, вы должны согласовать с нами компанию - перевозчика и стоимость доставки. Отправка через ТК не позднее 10-ти дней после получения оплаты. При оптовых заказах из Приморского края, возможна доставка представителем нашей компании или самовывоз. Вариант доставки Вы выбираете сами при оформлении заказа. В случае, если при оформлении заказа Вы не нашли свой город в выпадающем списке, укажите полный адрес доставки в комментариях к заказу.

 

Единственную доставка, которую мы осуществляем собственными средствами,  это доставка по г. Уссурийск. Время доставки согласуется по телефону. При этом, стоимость доставки в центральной части города = 100 руб, а в окраины и отдаленные части города (пос. Восход, Слобода, Сахпоселок, Мелькомбинат и тд) = 200 руб. При покупке более 3000 руб., доставка по Уссурийску бесплатная. Во всех остальных случаях, мы производим отправку, а не доставку.

 

Без предварительного согласования, и при соответствии веса и размерам первому классу, все отправления заказов выполняются первым классом Почтой России, в стандартных пластиковых пакетах (конвертах). Этот вид упаковки входит в стоимость доставки (пересылки) заказа. Возможные размеры пакетов 229х162, 324х229, 353х250 мм. Отправление первого класса подразумевает ускоренную доставку комбинированным способом (авиа + наземный). Обратите внимание, что полная стоимость доставки складывается из почтового тарифа, тарифа курьера отправителя, стоимости упаковки, упаковочных материалов, и других расходов.

 

В случаях, когда содержимое заказа требует жесткой упаковки (модули, механизмы, лампы, большой объем товара и др.), Вы должны выбрать стандартную почтовую картонную коробку (ящик), а не почтовый пакет. При этом, Ваш заказ будет отправлен Вам в жесткой упаковке, и Вам придется оплатить стоимость коробки дополнительно. Стоимость такой упаковки (картонной коробки), порядка 100 руб (зависит от размера), и будет указано в счете отдельным пунктом.

 

 

Учитывайте, что работники почты России, могут пинать, кидать посылки, садиться на них, и тд. Ответственность за их действия мы не берём на себя. Для лучшего понимания происходящих процессов, Вы можете посмотреть видеоролик (слева) как работники почты России выгружают посылки. Поэтому, перед получением, внимательно осмотрите отправление, на предмет повреждений. Для защиты от российского пофигизма, мы используем воздушно-пузырьковую пленку, которая, при большом заказе, может пойти в отдельный пункт расходов.

 

 

 

После отправки Вашего заказа, на почте (или в ТК), ему присваивается уникальный номер отправления (почтовый идентификатор, трек-номер, номер накладной ТТН, и тд) которой Вы можете узнать из личного кабинета или с главной страницы сайта введя номер своего заказа. Это позволяет покупателям нашего интернет-магазина, отслеживать передвижение своего заказа (отправления) на сайте почты России или в транспортных компаниях. Однако учитывайте, что в почте России работают крайне безответственные работники, благодаря чему, в базе данных почты происходят всевозможные ошибки и путаницы. К работе почты мы не имеем никакого отношения, и не можем повлиять на их работу, и не несем ответственность за их действия.

 

В случае изменения адреса доставки заказа, учитывайте, что адрес вам нужно изменить в конкретном заказе, а не в списке своих адресов вашего аккаунта. Заказ будет отправлен на тот адрес, который был в выставленном вам счете. В случае изменения адреса, будет сформирован новый заказ и выставлен новый счет на оплату, с новыми данными.

 

Если по срокам, посылка должна прийти, а по треку, она либо в другом городе, либо не понятно где, срочно уточняйте её местоположение в своём почтовом отделении, возможно она готова к выдаче, и если вы её не заберете, через 15 дней хранения в почте, её отправят назад. Не забирание посылки, лежит на вашей ответственности, и в этом случае, выкуп и переотправка, будет за ваш счет. Номер почтового отправления вашего заказа, вы можете найти в вашем аккаунте и нашем письме. 

 

 

 

Внимание! Учитывайте, что при заказах c весом более 2500 грамм, посылки 1-ым классом не отправляются. Это правило почты России. Такие посылки отправляются либо наземным способом, либо ускоренным, но с доплатой за вес, около 100 руб/кг.(см. тарифы почты). Если Вам необходим какой либо другой вариант доставки, во избежании недоразумений, сперва ознакомьтесь с правилами этой компании. Все транспортные компании имеют свой сайт в интернете. В любом случае, мы стараемся выполнить доставку по оптимальной, для Вас, цене и срокам. Некоторую информацию по стоимости доставки, можете получить здесь. Кроме того, хочется заметить, что за все время нашей работы, нами, не было утеряно ни одного отправления. А это, десятки тысяч посылок !